Nahraďte papírové zakázkové listy, předávací nebo servisní protokoly digitálními dokumenty, které můžete pohodlně vytvářet přímo v aplikaci Timoty.
Díky výstupním dokumentům mohou vaši pracovníci v terénu:
vygenerovat přehledné PDF,
nechat si ho zkontrolovat a podepsat zákazníkem elektronicky,
a následně ho uložit jako důkaz o provedené práci.
Výstupní dokument můžete využít:
jako podklad pro fakturaci,
jako evidenci pro případ reklamace,
nebo jako oficiální potvrzení o dokončení práce.
Prvním krokem je vytvořit si nový výstupní dokument v sekci „Výstupní dokumenty“ v hlavním menu. Slouží jako šablona, podle které se budou generovat konkrétní dokumenty u zakázek.
Při vytváření šablony můžete nastavit:
Název dokumentu
Např. Zakázkový list, Servisní protokol, Montážní list apod.
Prefix a číslování
Zvolte si předponu (např. ZAK-) a číslo, od kterého se má číslování začít.
Obsah dokumentu
Vyberte, které části se mají na PDF zobrazit. Na výběr máte například:
Dodavatel a odběratel (vy a váš klient)
Název návštěvy
Začátek a konec návštěvy
Lokalita (místo výkonu práce)
Vyplněné formuláře
Služby, produkty a materiály
Text pro klienta
Elektronické podpisy (vy a váš klient)
Zápatí dokumentu
Díky těmto možnostem si můžete nastavit dokument přesně podle toho, jaké údaje chcete zákazníkovi předávat.
Pokud chcete, aby pracovník ve vybrané návštěvě vytvořil výstupní dokument, stačí do návštěvy přidat vámi připravenou šablonu (viz. “Jak vytvořit výstupní dokument”).
V mobilní aplikaci pak pracovník:
vybere šablonu připojenou k návštěvě,
aplikace mu vygeneruje náhled PDF dokumentu,
dokument si může klient přímo na místě zkontrolovat,
pokud vše souhlasí, klient se prstem podepíše na telefonu pracovníka.
Po podpisu pracovník dokument potvrdí a uloží, čímž se vytvoří finální PDF výstupního dokumentu. Ten automaticky obsahuje všechny relevantní údaje ze šablony a dané návštěvy – například formuláře, služby, podpisy nebo informace o lokalitě.
Vygenerovaný dokument se vám poté zobrazí ve webové aplikaci, kde s ním můžete dále pracovat – stáhnout ho, vytisknout, přiložit k fakturaci nebo archivovat.